Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction, gestionnaire de dossiers technico-administratifs, afin de renforcer notre
équipe.
Nous sommes un bureau d'étude en ingénierie et conseils, situé à Namur (Wépion), spécialisé dans les aspects énergétiques du bâtiment. Notre expertise PEB s’applique tant à la vente, à la rénovation (permis d’urbanisme et primes) ou les nouvelles constructions. Nous sommes une
petite équipe, à l’esprit dynamique, familial et enthousiaste.
Vous êtes assistant(e) de direction et gestionnaire de dossiers technico-administratifs, dans notre bureau à Namur (Wépion), et réalisez les tâches suivantes :
- Vous avez une vision globale sur les activités de toute l'équipe (directeurs, secrétaires, experts PEB, conseillers PEB, ...), apportez votre support lorsque cela est nécessaire, et
supervisez les activités de chacun (répartition des tâches)
- Vous assurez les permanences téléphoniques, la gestion des mails, et les autres tâches administratives, avec les secrétaires déjà en poste
- Par téléphone, vous renseignez les clients sur les activités du bureau d’étude, les prises de rendez-vous, le fonctionnement des procédures (obligations légales PEB, primes énergétiques,
etc...), et voir même sur les aspects techniques
- Vous gérez les mails entrants et sortants
- Vous gérez le planning des rendez-vous des collaborateurs
- Vous préparez les visites des conseillers en rénovation énergétique (dossiers, encodages "administratifs" dans un logiciel, ...)
- Vous vous occupez de la gestion des ressources humaines
- Vous effectuez la facturation, gérez la comptabilité
- Vous organiser la documentation (scan, impression, gestion, archivage électronique et papier, ...)
- Vous gérez les aspects matériels du bureau (économat, boite à lettre, gestion de l'entretien et la maintenance, ...)
En fonction de votre profil, vos attentes et perspectives de carrière, vous pourrez être amené à mener l'une ou l'autre des actions suivantes :
- Vous êtes Community Management (publications sur les réseaux sociaux, écriture d'un blog, amélioration du site Internet, SEO, copywriting, organisation de la
publicité papier-web, ...)
- Vous faites de la prospection de partenariats et nouveaux clients (notaires, architectes, ...)
- Vous élaborez les devis de mission PEB (sur base de plans)
- Vous coordonnez les actions à mener par les sous-traitants (gestion des livrables)
- Vous êtes en interaction avec les protagonistes (clients, architectes, entrepreneurs, ...)
- Vous analysez les documents reçus (factures de travaux, devis, photos, ...), faites le comparatif avec les dossiers et documents PEB, et encodez des rapports de
synthèse de cela
- Vous réalisez la modélisation 3D de bâtiment, établissez et encodez les documents PEB
- Vous devenez Responsable Qualité du bureau